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4.输得起,才能赢得起

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    有所得就有所失,有所失才有所得。www.Pinwenba.com

    4.1 飞机失事的悲剧

    20世纪70年代,荷兰有一位出色的飞机机长,名叫雅各·范·赞顿。赞顿可以说是当时世界上经验最丰富、技艺最为精湛的一位飞行员。他深谙飞行诀窍,关注细节,操作有条不紊,飞行多年,不曾发生过任何有瑕疵的纪录。对此,荷兰皇家航空公司为他感到非常自豪,甚至还以他的肖像和他的行为来做广告——肖像旁的文案是:“荷兰皇家航空公司:来自让准时成为可能的人。”

    1977年3月25日,赞顿接受了一项简单的飞行任务——将乘客送到加纳利群岛的首府拉斯帕尔马斯的机场,然后加油,并运送另一批乘客返回荷兰。

    然而,当飞机飞临目的机场时,却发现这个机场因恐怖爆炸而临时关闭,于是不得不依照航管单位的指示降落在特内里费岛机场等待。

    在长时间的等待中,当赞顿发现自己的航班很可能会被延误,甚至滞留一夜时,就将“让乘客都坐在座位上”的主意改变为“先给飞机加油”。这样,等目的机场开放之后,他就可以节省半小时的加油时间。

    但是,他刚加油不到5分钟时,就得到了目的机场重新开放的信息;等加满油之后,却发现机场晴朗的天空一下子充满了浓雾。对此,赞顿一边懊悔不已,一边决定在机场被正式关闭之前起飞。于是,在没有收到航空交通管制的放行许可的情况下,他加快了引擎的转速,让飞机慢慢滑上跑道。结果,在层层浓雾中,赞顿的飞机因撞上还停留在跑道上一架波音747而爆炸,导致583人丧生。

    4.2 失事的真相:损失厌恶

    案例中的赞顿之所以会做出如此鲁莽而不负责任的决定,在生死攸关之际将自己受到的职业训练和工作规程弃之不顾,全是“损失厌恶”的心理在作祟。

    损失厌恶,是指人的这样一种心理:因为不愿意放弃已经付出的资源(时间、精力、金钱等),在明知有更好的机会的情况下,也拒绝改变原有决策。

    据调查表明,当得知目的机场关闭的最初,赞顿避免航班延误的愿望并不强烈,他只是希望尽可能地节约时间,所以选择“让乘客待在飞机里”,以便及时起飞。但是,随着延误的时间越来越长,飞机延误的潜在损失也越来越大,不但会危害自己的名誉,甚至很可能会在小岛上滞留一夜,赞顿才开始专注于如何避免滞留、尽快离开的问题上。也就是说,在看到漫天浓雾时,赞顿的信念仅有一个:在机场关闭前离开。所以,他才将职业常识和多年的专业训练抛诸脑后,在没拿到放行许可的情况下起飞。

    4.3 与收益相比,损失更能干扰人的情绪

    请想象以下情景:

    假如你是一个足球迷,你所在的城市的体育馆将在今天晚上7点钟举办一场精彩的足球比赛。而你在一个星期前恰好得到一张免费的足球票,便打算到现场观看比赛。如果傍晚时刮起了八级大风、下起了特大暴雨,出门非常危险,你会改变自己的主意、不去比赛现场吗?

    如果你的足球票不是免费的,而是自己排队两个小时、花费1000元购买的,面对恶劣的天气,你会改变观看比赛的主意吗?

    从客观的、理性的角度来看,是否到现场观看比赛,怎么获得的门票并不重要,人身安全和欲望满足才是关键。因此,当两者不冲突时,到现场观看比赛是理所当然的。可是,当人身安全受到威胁时,人们就应该果断地放弃观看现场比赛的欲望,回家观看电视直播或者转播。

    然而,人们的选择却并非如此。美国经济学家理查德·泰勒通过调查发现:如果足球票是自己买的,那么很多人宁愿冒风险也要到现场观看比赛。

    这就是“损失厌恶”的主导作用:在损失厌恶的驱使下,人们对事物的态度更倾向于强调损失而非收益。换句话说,与丢失100元的悲哀程度相比,捡到100元的喜悦程度似乎是微不足道的。即使两者在同一天发生,人们的心情也会因丢钱而郁闷不已。

    孟子说:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可兼得,舍鱼而取熊掌者也。”这就是告诉我们要接受损失,学会放弃。只有学会放弃,我们才能卸下人生的种种包袱,轻装上阵,把握更好的机会,取得更好的成就。

    4.4 生活启示

    拿得起放不下,赢得起输不起,就是“损失厌恶”的典型表现。然而,人生如此漫长,所有的投入,不管是感情、金钱、时间还是别的什么,失去了,总还有再赚回来的机会。为什么要对“损失”斤斤计较呢?大度一些,全力去把握以后的机会,才是更重要的事情。
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